{"id":687,"date":"2018-04-09T16:54:03","date_gmt":"2018-04-09T14:54:03","guid":{"rendered":"https:\/\/www.laboiteaconcepts.com\/?page_id=687"},"modified":"2018-04-10T12:15:23","modified_gmt":"2018-04-10T10:15:23","slug":"mais-qui-fait-encore-des-ressources-humaines-mon-bon-monsieur","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.laboiteaconcepts.com\/index.php\/questions-dactu\/mais-qui-fait-encore-des-ressources-humaines-mon-bon-monsieur\/","title":{"rendered":"Mais qui fait encore des Ressources Humaines mon bon Monsieur ?…"},"content":{"rendered":"
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S\u2019il est un m\u00e9tier qui s\u2019est largement \u00e9loign\u00e9 de son propos initial, c\u2019est bien celui des RH.<\/p>\n

Certes, tout va aujourd\u2019hui plus vite et il faut r\u00e9pondre aux attentes des op\u00e9rationnels avec efficacit\u00e9.<\/p>\n

Mais n\u2019assiste-t-on pas \u00e0 l\u2019inverse\u00a0?<\/p>\n

La pr\u00e9cipitation et le manque de formation \u00e9clair\u00e9e n\u2019ont-ils pas ruin\u00e9 une g\u00e9n\u00e9ration de jeunes recruteurs qui ne feront peut-\u00eatre jamais vraiment de Ressources Humaines\u00a0?<\/p>\n

En tant que managers seniors, nous avons aujourd\u2019hui une responsabilit\u00e9 \u00e0 assumer de toute urgence\u00a0! Une trajectoire \u00e0 redresser sans faiblir\u00a0!<\/p>\n

La premi\u00e8re erreur que nous avons faite est de laisser croire que l\u2019exp\u00e9rience pr\u00e9valait sur l\u2019app\u00e9tence.<\/strong><\/span><\/em><\/h1>\n

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Ce qui, j\u2019en conviens, permet de rationaliser, d\u2019industrialiser le job\u2026<\/p>\n

Nos recruteurs sont majoritairement devenus des machines \u00e0 matching, aid\u00e9es par des\u00a0ATS<\/a>tr\u00e8s investis dans les rapports humains\u2026<\/p>\n

Ils passent leur vie \u00e0 \u00e9viter les Talents en devenir, et \u00e0 se battre avec leurs coll\u00e8gues sur un nombre de ressources limit\u00e9es.<\/p>\n

D\u2019aucuns opposeront le fait que les m\u00e9tiers techniques ne laissent pas le choix du type de candidat.<\/p>\n

Et bien m\u00eame l\u00e0, c\u2019est souvent un manque propre de technicit\u00e9 du recruteur qui biaise son jugement.<\/p>\n

En informatique et a fortiori dans les m\u00e9tiers artisanaux, la connexit\u00e9 des savoirs, les capacit\u00e9s d\u2019apprentissage, la culture de la transmission et enfin la soif de d\u00e9couverte restent les cl\u00e9s de la r\u00e9ussite pour la plupart des fonctionnels exp\u00e9riment\u00e9s.<\/p>\n

Dans les projets au forfait ou en\u00a0ATG<\/a>, g\u00e9r\u00e9s par des op\u00e9rationnels du m\u00e9tier, on retrouvera ces valeurs appliqu\u00e9es au quotidien.<\/p>\n

Dans les projets en\u00a0Assistance Technique Unitaire<\/a>, plus nombreux et g\u00e9r\u00e9s par des commerciaux rarement tr\u00e8s techniques, l\u2019application de ces pr\u00e9ceptes restera marginale\u2026<\/p>\n

Vouloir absolument propulser des candidats ayant d\u00e9j\u00e0 une exp\u00e9rience similaire dans leur parcours est tout simplement absurde.<\/p>\n

Combien de fois aimeriez-vous revoir le m\u00eame film\u00a0? Quand bien m\u00eame vous l\u2019auriez vraiment aim\u00e9\u2026<\/p>\n

C\u2019est pourtant bien \u00e0 l\u2019\u00e9tape des tris de cv (2 \u00e0 3 secondes par cv, souvent pr\u00e9filtr\u00e9s par mots-cl\u00e9s) que le recruteur se privera de potentiels humains d\u2019exception pour l\u2019entreprise cliente, son \u00e9quipe, leur r\u00e9ussite\u2026<\/p>\n

Il est donc n\u00e9cessaire de revoir les usages en la mati\u00e8re, en mettant l\u2019accent sur les aptitudes intrins\u00e8ques des candidats, leurs ambitions, leurs inclinations, leurs capacit\u00e9s de projection dans le projet et dans l\u2019\u00e9quipe, leurs exp\u00e9riences de vie qui guideront in\u00e9vitablement leur engagement et leur implication.<\/p>\n

Le matching doit redevenir avant tout Humain, les mots-cl\u00e9s s\u2019\u00e9largir \u00e0 des notions connexes coh\u00e9rentes\u00a0!<\/strong><\/span><\/em><\/h1>\n

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Les outils de mass recruitment sont donc aujourd\u2019hui largement obsol\u00e8tes, totalement inadapt\u00e9s.<\/p>\n

Des CEO aux Responsables d\u2019\u00e9quipes, la plupart des managers vous diront en off qu\u2019ils pr\u00e9f\u00e8rent quelqu\u2019un de loyal, qui aime son job et se bat pied \u00e0 pied pour son \u00e9quipe, en grimpant avec envie les marches qui lui manquent encore, \u00e0 quelqu\u2019un de plus exp\u00e9riment\u00e9 qui g\u00e8re son confort, y compris s\u2019il n\u2019a rien de sp\u00e9cial \u00e0 lui reprocher.<\/p>\n

En plus de vingt ans de carri\u00e8re, je suis rest\u00e9 marqu\u00e9 par le DG d\u2019une grande marque de pr\u00eat-\u00e0-porter, que j\u2019ai toujours la chance de compter parmi mes amis aujourd\u2019hui.<\/p>\n

Je sortais \u00e0 peine d\u2019\u00e9cole de commerce et il m\u2019avait re\u00e7u pour un poste de Responsable de R\u00e9gion. Il ne cherchait pas une exp\u00e9rience. Il cherchait un potentiel, un app\u00e9tit.<\/p>\n

J\u2019ai appris ensuite qu\u2019il lui arrivait de propulser des membres de la Direction d\u2019un m\u00e9tier \u00e0 un autre, juste pour voir\u2026 En fait, il les sortait de leur zone de confort parce qu\u2019il consid\u00e9rait que le challenge \u00e9tait le moment o\u00f9 ils se r\u00e9v\u00e9laient encore et encore.<\/p>\n

Il ne les mettait pas en risque\u2026 Il mettait plut\u00f4t en pratique toute la confiance qu’il leur portait.<\/p>\n

D\u2019une entreprise familiale, il a fait un groupe multi-enseignes, avec des milliers de points de vente \u00e0 travers le monde.<\/p>\n

D\u2019apparence quelque peu bourru et un brin acide, ce mentor est un des rares que j\u2019ai vu faire des Ressources Humaines.<\/p>\n

Aujourd\u2019hui, on assiste plut\u00f4t \u00e0 l\u2019inverse.<\/p>\n

Les comportements sont doux et un brin ang\u00e9lique mais les recruteurs qui font des RH ne sont plus l\u00e9gion\u2026<\/p>\n

Nous avons clairement une Responsabilit\u00e9 vis-\u00e0-vis de la nouvelle g\u00e9n\u00e9ration.<\/strong><\/span><\/em><\/h1>\n

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Les dirigeants doivent\u00a0:<\/p>\n